Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési alapelveink

A Platform Review Center (a továbbiakban: „Szolgáltató”) az adatkezelés során a vonatkozó magyar és uniós adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően jár el. Célunk, hogy a platformreviewcenter.com weboldal látogatói, érdeklődői és kapcsolattartói pontosan értsék, milyen feltételekkel kezeljük személyes adataikat.

Adatkezelési gyakorlatunkat az alábbi alapelvek határozzák meg:

• Jog­szerűség, tisztességesség, átláthatóság – személyes adatot kizárólag jogszerűen, az érintettek számára érthető és átlátható módon kezelünk.
• Célhoz kötöttség – adatot csak előre meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtünk (pl. kapcsolatfelvétel, eseményekkel kapcsolatos tájékoztatás).
• Adattakarékosság – kizárólag a szükséges és releváns adatokat kérjük el, és csak annyi ideig őrizzük meg, ameddig az a cél eléréséhez feltétlenül indokolt.
• Pontosság – törekszünk arra, hogy a kezelt adatok pontosak és naprakészek legyenek, szükség esetén helyesbítjük vagy töröljük azokat.
• Korlátozott tárolhatóság – a személyes adatokat a meghatározott ideig őrizzük meg, ezt követően biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.
• Integritás és bizalmas jelleg – megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében.

A Platform Review Center információs jellegű weboldal, amely offline eseményekről – többek között koncertekről, stand-up estekről, DJ partikról, tematikus rendezvényekről és offline poker programokról – nyújt tájékoztatást. A weboldal nem működtet online játék- vagy fogadási felületet, és nem bonyolít le pénzügyi tranzakciókat.

Gyűjtött adatok köre

A platformreviewcenter.com weboldal használata során személyes és nem személyes jellegű adatok gyűjtése történhet.

Személyes adatok

Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely alapján Ön közvetlenül vagy közvetve azonosítható. Ilyen adat lehet különösen:

• Név (pl. érdeklődés vagy kapcsolatfelvétel során megadott teljes név vagy keresztnév)
• E-mail cím (kapcsolattartáshoz, érdeklődés fogadásához, visszajelzéshez)
• Telefonszám (amennyiben Ön ezt önként megadja gyorsabb egyeztetés céljából)
• Vállalat / szervezet neve (pl. céges vagy csoportos események iránti megkeresés esetén)
• Üzenet tartalma (az Ön által önkéntesen közölt egyéb információk, igények, kérdések)
• Technikai metaadatok kapcsolattartáshoz (pl. a megkeresés dátuma, időpontja)

Nem személyes adatok

A weboldal használata során gyűjthetünk olyan összesített, statisztikai jellegű vagy technikai információkat, amelyek önmagukban nem alkalmasak az Ön azonosítására, például:

• böngésző típusa és verziója;
• használt eszköz típusa (pl. mobil, tablet, asztali gép);
• hozzávetőleges látogatási idő és megtekintett oldalak;
• anonimizált forgalmi adatok a weboldal teljesítményének, használhatóságának javítása érdekében.

Ezeket az adatokat nem használjuk fel az Ön személy szerinti azonosítására, kizárólag a weboldal működésének elemzésére és a felhasználói élmény javítására.

Adatgyűjtés módja

A Platform Review Center a személyes adatokat elsősorban az Ön aktív közreműködésével gyűjti, illetve korlátozott mértékben technikai eszközök útján.

Kapcsolatfelvételi űrlap és érdeklődés

A Kapcsolat oldalon vagy más, kapcsolattartásra szolgáló felületeken lehetősége van önkéntesen megadni adatait (pl. név, e-mail cím, üzenet). Az adatszolgáltatás ilyenkor nem kötelező, ugyanakkor egyes esetekben a kapcsolatfelvétel érdemi kezeléséhez szükséges minimális adatokat (pl. e-mail cím) kérnünk kell.

Az adatgyűjtés célja ilyenkor többek között:

• információnyújtás a közelgő eseményekről, programokról;
• egyedi megkeresések, ajánlatkérések, csoportos vagy vállalati programok egyeztetése;
• visszajelzések, észrevételek fogadása az eseményekkel kapcsolatban;
• a offline poker vagy más társasági programok iránti érdeklődés kezelése.

Technikai és analitikai adatok

A weboldal üzemeltetése során naplófájlok és egyes technikai jellegű megoldások (pl. szerver-naplózás) biztosíthatják a biztonságos működést, hibakeresést és teljesítmény-optimalizálást. Ezek jellemzően az alábbi adatokra terjedhetnek ki:

• az oldalhoz való hozzáférés időpontja;
• az igénybe vett URL-cím;
• technikai státuszkódok (pl. hibák azonosítása céljából);
• anonimizált vagy álnevesített forgalmi adatok.

Az így keletkező információkat nem használjuk fel profilalkotásra, nem kapcsoljuk össze az Ön által megadott személyes adatokkal, és nem alkalmazunk olyan technológiákat, amelyek online szerencsejátékhoz, fogadáshoz vagy pénzügyi tranzakciók követéséhez köthetők.

Adatok felhasználása

A személyes adatok felhasználása mindig előre meghatározott, jogszerű célokhoz kötötten történik. A Platform Review Center az Ön által megadott adatokat az alábbi célokra használhatja:

• Ügyfélkommunikáció – kapcsolatfelvétel az Ön által küldött megkeresés, kérdés vagy érdeklődés alapján, válasz megküldése, egyeztetés.
• Eseményekkel kapcsolatos tájékoztatás – információ megosztása közelgő vagy korábbi eseményekről, programokról, programváltozásokról, amennyiben ezt Ön kéri vagy ehhez hozzájárul.
• Offline rendezvények szervezésének támogatása – csoportos, privát vagy vállalati rendezvények iránti érdeklődés kezelése, igények felmérése, javaslatok kidolgozása.
• Visszajelzések gyűjtése – a rendezvények színvonalának javítása érdekében az Ön visszajelzéseinek kezelése.
• Jogos érdek érvényesítése – a weboldal biztonságának fenntartása, esetleges visszaélések vagy jogellenes tevékenységek megelőzése, kezelése.

Az adatok felhasználása során nem végzünk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást olyan módon, amely joghatással járna az Ön számára, vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Fontos kiemelni, hogy a Platform Review Center nem működtet online játék- vagy fogadási rendszert, és a megadott adatokat nem használjuk fel online szerencsejátékhoz, fogadásokhoz, pénzügyi szolgáltatásokhoz vagy tranzakciók lebonyolításához. A weboldal kifejezetten információs célt szolgál az offline kulturális és szórakoztató események bemutatására.

Adattovábbítás harmadik feleknek

A Platform Review Center az Ön személyes adatait nem értékesíti és nem adja át harmadik feleknek marketing vagy kereskedelmi célra. Adattovábbításra kizárólag az alábbi esetekben kerülhet sor:

Jogszabályi kötelezettség

Jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében (pl. hatósági megkeresés vagy jogvita rendezése során) előfordulhat, hogy jogszabály által feljogosított szerv részére adatot kell átadnunk. Ilyen esetben az adattovábbítás mindig a szükséges és arányos mértékben, a hatályos előírásoknak megfelelően történik.

Technikai szolgáltatók bevonása

A weboldal üzemeltetése, karbantartása vagy tárhelyszolgáltatás céljából technikai szolgáltatókat vehetünk igénybe (pl. tárhelyszolgáltató, e-mail küldéshez használt rendszer). E szolgáltatók az adatokat kizárólag a velük kötött szerződésben foglaltak alapján, megbízott adatfeldolgozóként kezelhetik, saját céljaikra nem használhatják fel, és kötelesek megfelelő adatbiztonsági intézkedéseket alkalmazni.

Marketing- és kereskedelmi célú adattovábbítás kizárása

A Platform Review Center nem adja át felhasználói adatait harmadik félnek önálló marketing, reklám vagy kereskedelmi felhasználás céljára. Nem szolgáltatunk adatot olyan szervezetnek, amely online szerencsejátékot, fogadást vagy pénzügyi tranzakciókat kínál.

Adatmegőrzési időtartam

A személyes adatokat csak addig az ideig őrizzük meg, ameddig az az adatkezelési cél eléréséhez szükséges, illetve ameddig jogszabály ezt számunkra előírja. Az adatmegőrzési időtartam meghatározásánál az alábbi szempontokat vesszük figyelembe:

• Kapcsolatfelvétel és érdeklődés – az Ön megkeresésével kapcsolatos adatokat általában legfeljebb a megkeresés rendezésétől számított, ésszerű időtartamig (pl. 12–24 hónap) őrizzük meg, hogy egy esetleges későbbi visszakérdezés vagy kapcsolódó egyeztetés során hivatkozni tudjunk az előzményekre.
• Szerződéses vagy jogi igények – amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződéses jogviszony, együttműködés vagy jogi igény érvényesítése fakad, az adatok megőrzése a vonatkozó jogszabályi elévülési időknek megfelelően történik.
• Statisztikai, analitikai adatok – az anonimizált vagy összesített adatok hosszabb távon is megőrizhetők, mivel azok nem alkalmasak az Ön azonosítására.

Amennyiben az adatkezelés célja megszűnik, vagy az adatok megőrzésére irányuló jogalap már nem áll fenn, a személyes adatokat biztonságosan töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

Az érintettek jogai

Az adatkezeléssel érintett természetes személyek – azaz Ön, mint felhasználó vagy érdeklődő – a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján számos joggal rendelkeznek. Ezek a jogok biztosítják, hogy Ön átláthassa, milyen adatokat kezelünk, és szükség esetén befolyásolhassa az adatkezelés menetét.

• Hozzáféréshez való jog – jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy a Platform Review Center kezeli-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokról, milyen célból és milyen jogalapon van szó.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
• Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog – meghatározott feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja már megszűnt, vagy ha az adatkezelés jogellenes.
• Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti, hogy személyes adatait csak korlátozottan kezeljük, például egy vita tisztázásáig vagy ellenőrzés idejére.
• Adathordozhatósághoz való jog – ha az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik, kérheti, hogy az Önre vonatkozó adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását más adatkezelő részére, ha ez technikailag megvalósítható.
• Til­takozáshoz való jog – jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul, és Ön úgy ítéli meg, hogy az Ön helyzetével kapcsolatos okok ezt indokolják.
• Hozzájárulás visszavonásának joga – ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor jogosult visszavonni, amely azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogainak gyakorlásához az alábbi „Kapcsolat és panaszkezelés” pontban ismertetett elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot. Kérelmeit indokolatlan késedelem nélkül, általában legfeljebb 30 napon belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk.

Adatbiztonság és védelem

A Platform Review Center kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a kezelt személyes adatok megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett legyenek védve az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal, elvesztés vagy megsemmisülés kockázataival szemben.

Az alkalmazott intézkedések többek között a következőket foglalhatják magukban:

• Biztonságos szerverkörnyezet – a weboldal és az ahhoz kapcsolódó rendszerek megbízható, megfelelően védett tárhelyen üzemelnek.
• Hozzáférés-szabályozás – a személyes adatokhoz csak azon személyek férhetnek hozzá, akik tevékenységükből fakadóan erre jogosultak, és megfelelő titoktartási kötelezettség terheli őket.
• Rendszeres karbantartás – a technikai rendszereket folyamatosan felügyeljük, frissítjük, hogy minimalizáljuk a biztonsági kockázatokat.
• Biztonságos kommunikáció – törekszünk arra, hogy a weboldal és a kapcsolattartás során alkalmazott megoldások a lehető legnagyobb mértékben védjék az adatokat az illetéktelen hozzáféréstől.

Ennek ellenére az interneten keresztüli adattovábbítás nem lehet teljes mértékben kockázatmentes. Amennyiben úgy véli, hogy adatai illetéktelenek kezébe kerülhettek vagy jogellenes adatkezelés gyanúja merül fel, kérjük, haladéktalanul vegye fel velünk a kapcsolatot.

Kapcsolat és panaszkezelés

Amennyiben adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy panasza merülne fel, kérjük, elsősorban közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy mielőbb orvosolni tudjuk a problémát.

Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

Adatvédelmi kérdésekben a weboldalon található kapcsolati űrlapon keresztül kezdeményezhet kapcsolatfelvételt. Kérjük, üzenetében jelezze, hogy adatvédelemmel kapcsolatos megkeresésről van szó, hogy azt megfelelően tudjuk kezelni.

Panasz benyújtása hatósághoz

Ha Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz. Magyarországon az adatvédelemért felelős hatóság jelenleg a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

A hatóság elérhetőségei és a panasztétel módja a NAIH hivatalos weboldalán található meg. Panasz benyújtása előtt javasoljuk, hogy keressen meg minket közvetlenül, hogy a felmerült kérdéseket vagy észrevételeket egyeztetés útján rendezhessük.

Jelen adatkezelési tájékoztatót időről időre felülvizsgálhatjuk és frissíthetjük. A módosítások mindig a platformreviewcenter.com weboldalon közzétett, aktualizált verzió megjelenésével válnak hatályossá.